一、服务内容与平台性质

1.1 研报查查是一家提供行业研究报告检索、在线阅读与下载的信息服务平 台，通过整合公开渠道的研究报告，为用户提供资料检索与获取服务。

1.2 本平台属于信息存储空间与检索服务提供者，平台内的研究报告由用户上传或来源于公开渠道， 本平台不直接创作、编辑研究报告的实质内容，不对报告观点、结论、数据的准确性与完整性作出任何保证， 亦不提供任何形式的证券投资建议（详见《免责声明》）。

1.3 本平台仅提供网络服务。您为使用本服务所需的设备（电脑、手机等）、网络接入及由此产生的通信费用，由您自行承担。

二、账号注册与使用

2.1 您需使用本人实名手机号码注册账号，并设置密码或通过手机验证码登录。 您应保证注册信息真实、准确，并在信息变更时及时更新。

2.2 账号仅限您本人使用。您不得将账号以出借、出租、出售、共享等任何方式提供给第三方使用， 亦不得以任何技术手段规避本平台对账号使用的限制。因账号保管不善或被他人使用所产生的后果，由您自行承担。

2.3 同一账号同一时间仅允许在 1 台设备登录使用。如本平台检测到账号存在异常并发使用， 有权采取限制登录、要求重新验证等措施。

2.4 您有权按本协议第七条及《隐私政策》的规定注销账号。

三、下载豆与会员服务（重要）

3.1 下载豆是本平台用于计量下载行为的虚拟凭证，不具有货币属性，不可提现、不可转账、不可交易、不可开具发票。

3.2 下载豆的获取方式：

• 新用户完成注册，系统自动赠送 100 下载豆；
• 开通会员套餐，按套餐标准获得相应下载豆额度（详见 3.3）；
• 本平台开展活动时不定期赠送，或经本平台客服手动充值。

3.3 会员套餐与额度规则：

套餐类型	价格	有效期	下载豆额度
月会员	15 元	1 个月	每月 6000 豆（约 600 份）
季度会员	30 元	3 个月	每月 6000 豆（约 600 份）
店铺年度会员	119 元	12 个月	每月 6000 豆（约 600 份）
店铺永久会员	299 元	长期有效	每月 6000 豆（约 600 份）

会员周期自开通之日起计算，每满一个自然月进入下一计费周期。 具体套餐以购买时页面公示为准，本平台保留调整套餐内容与价格的权利（调整不影响已购买用户的当期权益）。

3.4 下载豆的消耗：

• 每成功下载 1 份研究报告，扣除 10 下载豆；
• 每份报告的每次下载均独立计费，重复下载同一份报告将再次扣除下载豆；
• 下载失败（如文件缺失、网络中断导致未实际取得文件）原则上不扣豆；如您认为存在误扣，请在 7 日内联系客服核实处理。

3.5 下载豆的有效期：

• 套餐额度：随会员周期重置，每个周期开始恢复至套餐额度，上一周期未用完的额度不累计、不结转；会员到期且未续费的，剩余套餐额度清零。
• 额外下载豆（注册赠送、活动赠送、客服充值）：不清零、不因会员到期而失效，可长期使用。
• 消费时优先扣减套餐额度，套餐额度不足时扣减额外下载豆。

3.6 关于退换：会员服务与下载豆属于在线交付的数字化虚拟商品，一经开通或充值即进入服务状态。 因此，除下列情形外，原则上不支持退款或逆向兑换：

• 因本平台原因导致您完全无法使用服务；
• 您在开通后 7 日内未消耗任何下载豆且未实际下载过任何报告，可与客服协商按未使用比例处理。

3.7 您通过本平台获得的下载豆，若被查实系通过欺诈、系统漏洞、恶意刷取等不正当方式取得， 本平台有权追回并相应扣减，情节严重的可中止或终止服务。

四、用户行为规范

4.1 您承诺在使用本平台时，不制作、复制、发布、传播任何违反中华人民共和国法律法规的内容，包括但不限于：

• 反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 您不得实施下列行为：

• 使用网络爬虫、批量抓取、自动化脚本等技术手段，非正常地获取本平台数据或报告内容；
• 对平台进行反向工程、破解、干扰，或规避平台的技术保护措施与访问限制；
• 未经许可，将下载的研究报告用于转售、批量分发、赠予不特定公众， 或通过在微信群、公众号、电商平台等渠道向不特定第三方出售、赠送；
• 利用本平台内容建设与本平台构成竞争关系的同类分享平台或数据中心；
• 冒用他人身份、盗用他人账号，或协助他人实施上述行为。

4.3 若您违反上述约定，本平台有权视情节采取警告、限制下载、扣减下载豆、暂停或终止账号、注销会员资格 等措施，且无需退还已收取的费用；给本平台或第三方造成损失的，您应承担赔偿责任。

五、知识产权

5.1 本平台内的研究报告，其著作权及相关知识产权归原作者、原发布机构或合法权利人所有。 本平台仅提供检索与获取通道，不因此取得或主张上述内容的著作权。

5.2 您通过本平台下载的研究报告，仅供个人学习、研究之用， 请在使用后自行妥善处理（建议在下载后 24 小时内删除）。 未经权利人书面许可，不得用于任何商业用途，亦不得以复制、传播、改编等方式侵害他人合法权益。

5.3 本平台的网站程序、页面设计、商标标识、数据库结构、文字说明等由本平台开发或经授权使用的内容， 其知识产权归本平台或相应权利人所有。未经本平台书面许可，任何人不得复制、修改、传播或用于商业目的。

5.4 若您认为平台内容侵犯了您的合法权益，请按《免责声明》载明的联系方式提交书面通知， 本平台将在核实后依法采取删除、屏蔽等必要措施。

六、服务的中断、变更与终止

6.1 鉴于网络服务的特殊性，您同意本平台有权随时变更、中断或终止部分或全部服务。 因服务器维护、技术升级、网络故障、不可抗力等原因导致服务中断的，本平台将尽力提前公告并在合理期限内恢复， 但在法律允许的最大范围内，不对由此给您造成的损失承担赔偿责任。

6.2 您有严重违反本协议或相关法律法规行为的，本平台有权立即中止或终止向您提供服务，并注销账号， 且无需退还已收取的费用。

6.3 服务终止后，您在平台中存储的信息可能无法恢复，本平台不承担保管与恢复义务。 建议您对重要资料自行备份。

七、账号注销与信息查询

7.1 您可随时通过"我的账户"内的注销功能，或联系本平台客服申请注销账号。 账号注销后不可恢复，账号内的下载豆、会员权益、下载记录等将一并清除，请谨慎操作。

7.2 您有权查询、复制、更正、删除您的个人信息，具体操作方式见《隐私政策》。

八、责任限制

8.1 您理解并同意：本平台对服务的适用性、无干扰性、及时性、安全性、准确性不作任何明示或默示的担保。

8.2 您因使用本平台下载或取得的任何资料，其风险由您自行承担； 因该等使用导致设备损坏或数据丢失的，本平台不承担责任。

8.3 在法律允许的最大范围内，本平台不对您因使用或无法使用本服务所导致的 利润损失、商业信誉损失、资料损失或其他间接损失承担赔偿责任。 本平台的全部赔偿责任总额，以您在争议发生前 12 个月内向本平台实际支付的会员费用为上限。

九、协议的变更

9.1 本平台有权根据法律法规变化及经营需要修订本协议，修订后的协议将于公布时生效。

9.2 若修订涉及您重大权益的调整，本平台将通过站内公告、短信或邮件等方式另行提示。 如您不同意修订内容，请停止使用本服务；您继续使用本服务的，视为接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台地区法律）。

10.2 因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的， 任何一方均可向本平台运营主体所在地（广东省深圳市宝安区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3 本协议部分条款无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。